近日，衢州市柯城区某小区1幢1单元全体住户来到衢州市消防救援支队衢化路消防救援站，将一面印有“灭火神勇保民平安，爱民消防恩重如山”的锦旗送到消防员手中，对他们在扑救一起民房火灾中的英勇表现表示感谢。

　　原来，今年5月2日凌晨，该小区1幢1单元的一处民房发生火灾。衢化路消防救援站10名消防员立即出动前往处置。1小时后成功将大火扑灭，疏散解救10余名被困群众。

　　让驻地更平安，让群众更满意。一直以来，衢州市消防救援支队把服务平安建设作为工作的重中之重，务求抓实抓好。他们锚定民生实事动真格，精心谋划、多措并举、克难攻坚，为服务保障“建设四省边际中心城市中争当‘两个先行’示范窗口”的奋斗目标贡献自己的力量。

　　以民为先获民赞

　　今年6月20日，受持续强降雨影响，衢州多地出现河水倒灌、山体滑坡、村庄被淹等险情。灾情就是命令，支队第一时间调集充足力量紧急赶赴各处救援，先后转移疏散被困群众230多人。

　　类似这样的救援场景，对于消防员来说，多得数不胜数。他们时刻牢记“赴汤蹈火为人民，恪尽职守保平安”的神圣使命，关键时刻挺身而出，护佑民安冲锋在前。同时，始终把“时刻准备着”作为自觉追求，全面对标“全灾种、大应急”任务需求，组建精细化工、水域救援、高层建筑等7支专业队，在全省率先推进消防救援人员实战能力等级评定和“空地一体”作战指挥体系建设，与应急、公安等部门建立多部门会商研判、预警响应、协同处置等工作机制，全面提升专业队伍建设和指挥效能水平。

　　今年1至10月份，衢州全市消防救援队伍共接警出动5029次，营救疏散被困人员578人，出色完成“6·20”抗洪抢险、“9·1”嘉禾管业公司火灾事故等重大应急救援任务，用实际行动担起应急救援主力军、国家队的重任。

　　数字赋能守安宁

　　民之所呼，必有所应。近些年来，因电动自行车违规充电和随意停放造成的火灾频繁发生。为了解决长期潜在、难以根治的电动自行车违规充电、停放等“老大难”问题，支队在柯城区试点先行电动自行车充停监管数字化改革，开发“e充停”应用上线，在消除安全隐患的同时，更方便地惠及市民百姓。

　　“小区里集中安装了数字智能安全充电桩，电动自行车再也不用在楼底下私拉乱接飞线充电了，而且和家里用电一样便宜！”住了8年多楼房的柯城区双港街道锦绣社区新宏华府小区居民薛阿姨欣喜于数字化改革正在改变着自己的生活。

　　全面推进电动自行车综合治理是柯城区2022年十大民生实事之一。截至2022年10月，全区已新(改)建充电棚600个、安装电梯物联网感知设备2300部，试点区域每月平均产生充电订单量1万余件，综合使用率由过去传统充电桩的10%提高到现在的75%，有效降低了电动自行车火灾发生的概率。

　　在龙游，于去年高质量完成全县3000户独居老年人居住场所安装联网型烟感探测器、对全县市政消火栓进行维护管理并增设5个消防车取水口的基础上，今年龙游县消防救援大队又将这两项民生实事与数字化改革深度融合，开发建成“龙游县数智消防平台”，深化实事见实效的深度与广度。该大队把3000余户独居老人住所智能烟感全部接入了“数智平台”，一旦探测到烟气，便实时将预警信息传输至智慧消防平台，并且通过电话、短信将预警信息推送至绑定手机，实现对火灾初期及时预警。

　　助力共富创佳绩

　　“这个车间属丙类生产车间，可燃物多，办公用房设置在车间里且没有进行独立分隔，一旦起火，对人员疏散逃生都将造成一定影响，要整改……”在智造新城旺盛包装有限公司检查过程中，服务队对发现的隐患问题，在向企业发出整改通知的同时，还根据企业现状提出建设性的整改方案。

　　今年以来，衢州市消防救援支队助企纾困活动开展得如火如荼。支队组建以防火监督干部为主的消防安全技术服务先锋队，深入企业开展“三服务”活动，服务保障企业消防安全，为企业把好“防火关”。

　　在加强上门服务指导企业的同时，支队持续同步开展线上消防安全技术服务和“云”培训，指导企业开展风险评估和隐患排查治理，并发放消防安全温馨提示。

　　一手抓好助企纾困，一手紧抓志愿服务。活跃于全市各地的火焰蓝志愿服务队，更是建功三衢、创人民满意的主力军。

　　柯城消防由全国“岗位学雷锋标兵”、第九届“最美衢州人”府东街站指导员戴文辉担任队长成立“南孔火焰蓝先锋服务队”，积极开展文明城市创建、贫困助学、疫情防控、微型消防站建设指导、消防车小区巡查等各类活动；开化消防以打通全县小区“生命通道”为重要抓手，成立“执法服务队”“消防安全攻坚行动组”，开展火灾隐患排查整治工作；常山消防打造“蓝焰U+”服务队，广泛开展“我为城市穿新衣”“火焰蓝闪耀在抗疫一线”等志愿活动；江山消防成立“防火执法服务队”“消防知识宣传队”和“消防志愿队”，三点齐抓做好消防宣传、隐患整治、灭火救援工作。

　　“只要人民群众满意，我们愿为此当好服务生”，这是全市消防救援队伍全体消防员的心声，也是衢州市消防救援支队以民为先行为的最好注脚。近年来，队伍中先后涌现出了第六届“全国岗位学雷锋标兵”戴文辉、“全国优秀共青团员”孔令位、全省“最美90后”余军健、“最美浙江人·最美应急人”张力、“浙江青年工匠”李宁宁等一系列典型，还有3名个人获“最美衢州人”称号。今年11月9日，柯山消防救援大队和柯城区府山街道县学街社区“妈妈团社会工作室”获评第六届全国119消防先进集体，充分展现了“衢州风采”。