本报讯  记者史隽  通讯员陈建会报道  原本只是小零件的问题，结果修车却修出了大毛病，更令人气愤的是，维修方还拒不承认。为此，温州的消费者吴某只好向温州工商部门投诉，请求工商部门为其讨回公道。
    近日，消费者吴某的小货车的电瓶坏了，便到娄桥东风工业区一维修店里修理。店主看了车子后，让他两天后来取。两天后，吴某如约前去取车，却发现车子的主板也坏了。于是，他询问店主原因，店主称是因为电瓶的关系导致主板出现故障，并要求其支付2000元的维修费。
    吴某觉得修车前主板还好的，怎么无缘无故就坏了呢？双方各持己见，协商不下，吴某只好向12315消费者维权热线求助。接到投诉后，消费委直属分会工作人员立即赶到现场。在查看了车辆后，工作人员组织双方进行调解。最后双方各退一步，店家同意为其修理，并将修理费由2000元降至750元。
    工商部门提醒消费者：车辆及家用电器等送修时，应当选择专业的、信誉好、技术过关的维修店。要求修理工阳光操作，当面开机当面检修；自己一定要充分行使知情权，要求出具维修凭证，并在维修凭证上明示具体故障原因，所约定的维修费用等；在故障修好后，向维修方要求明示故障所在，并将更换下来的旧零配件要回保留起来，以便在对维修质量产生疑问时，作为投诉维权的重要依据。